В интервью Сьюзан не раз признавалась, что не видит никакого сходства между собой и своей героиней: «Мэг такая наивная и сладкая! Она только хлюпает носом, глядя, как рушится ее жизнь, и совершенно ничего не делает! Иногда мне хочется как следует поддать ей, чтобы вытрясти из нее все её розовые иллюзии! К тому же у бедняжки совсем нет вкуса!» В 1999 году Сьюзен обручилась со своим бойфрендом Джоном Хансеном и покинула «Сансет Бич» ради роли в большом кино (её заменяет актрисой Сидни Пенни, но потом Сьюзен вернется, чтобы появиться в последних эпизодах сериала).
Сьюзен меняет внешность: наращивает волосы, увеличивает бюст, садится на строгую диету, и получает роль в эротическом триллере «В толпе» (в российский прокат фильм вышел под названием «Своя тусовка»); она сыграла роль бисексуальной убийцы Бриттани, где появляется обнажённой по пояс и приняла участие в сексуальной лесбийской сцене. Во время работы над фильмом Сьюзен влюбилась в продюсера фильма Дэвида Робинсона, ради которого оставила своего жениха Джо